Haustechnik
Rohrbruch am Wochenende, kalte Heizung im Winter oder ein Boiler, der tropft: In der Haustechnik zählt oft jede Minute. Wer als Sanitär- oder Heizungsmonteur im Heizungskeller steht oder unter der Spüle schraubt, kann das Telefon nicht abnehmen. Auf der Combox hinterlassen Kunden im Notfall selten eine Nachricht – sie rufen sofort den nächsten Betrieb in der Region an.
Chippy nimmt Anrufe für Ihren Betrieb rund um die Uhr entgegen, erkennt echte Pikett-Notfälle automatisch und schickt Ihnen sofort alle Details per WhatsApp auf Ihr Smartphone.
Chippy unterscheidet sofort zwischen einer Routineanfrage für eine Badsanierung und einem echten Wasserschaden. Wenn Wasser fliesst oder die Heizung bei Minusgraden ausfällt, fragt Chippy sofort nach Adresse, Stockwerk, Haupthahn und Erreichbarkeit – und markiert die WhatsApp-Nachricht an Sie als dringenden Notfall.
Egal ob beim Schweissen, Pressen oder Rohre verlegen: Sie müssen die Arbeit nicht unterbrechen und das Werkzeug nicht aus der Hand legen. Chippy fängt den Anruf nach drei Freitönen ab und notiert die Eckdaten.
Nach getaner Arbeit senden Sie Chippy einfach eine 20-sekündige Sprachnachricht:
„Kunde Keller, Seestrasse 14. Ausdehnungsgefäss getauscht, 2 Stunden Arbeit, 1.5 Stunden Anfahrt, 1 Ventil 3/4 Zoll ersetzt.“
Chippy bereitet daraus direkt den Entwurf für Rapport oder Rechnung vor.
| Funktion | Klassischer Telefondienst | Chippy |
|---|---|---|
| Kosten | Hohe monatliche Pauschalen plus 2–3 CHF pro Minute | 149 CHF / Monat (Empfang) oder 399 CHF / Monat (Büro) |
| Pikett 24/7 | Oft teure Nacht- und Wochenendzuschläge | Immer inklusive, keine Zuschläge für Notrufe in der Nacht |
| Schweizerdeutsch | Meistens Callcenter-Agenten im Ausland | Versteht Schweizer Mundart problemlos |
| Geschwindigkeit | Zeitverzögerung durch manuelle Erfassung | WhatsApp-Zusammenfassung Sekunden nach dem Anruf |
| Rechnungsvorbereitung | Nicht vorhanden | Erstellt Entwürfe aus Notizen und Sprachnachrichten |
Keine Einrichtungsgebühr, keine Vertragslaufzeit, monatlich kündbar.
Chippy schickt die Zusammenfassung direkt auf Ihr WhatsApp. Anrufer mit echtem Rohrbruch oder Heizungsausfall werden priorisiert erfasst. Sie sehen sofort auf dem Sperrbildschirm Ihres Handys, um welche Adresse und welches Problem es geht.
Ja. Sie richten einfach eine bedingte Rufumleitung (nach 15 Sekunden oder bei Besetzt) von Ihrer bestehenden Festnetz- oder Handynummer auf Ihre persönliche Chippy-Nummer ein.